¡Bienvenido a Granja Azul!
Ingresa tus datos y recibe nuestras novedades y promociones
Para cualquier consulta sobre el registro envianos un correo electrónico a serviciocliente@granja-azul.com
Ingresa tus datos y recibe nuestras novedades y promociones
Para cualquier consulta sobre el registro envianos un correo electrónico a serviciocliente@granja-azul.com
En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Nº 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo Nº 003-2013-JUS, Granja Azul desea poner en conocimiento de sus usuarios, los siguientes aspectos relacionados con sus datos personales:
1. Identidad y domicilio del titular del banco de datos personales o encargado del tratamiento:
El titular del banco de datos en el que se almacenarán los datos personales
facilitados en el presente sitio web o a través de nuestros canales de atención
al cliente es Granja Azul S.A. (en adelante, Granja Azul) con domicilio en Av.
Vasco Núñez de Balboa Nº 259, Miraflores.
La existencia de este banco de datos personales ha sido declarada a la
Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, mediante su inscripción
en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales con la denominación
Clientes y el código: RNPDP Nº 2411.
2. Finalidad:
Dependiendo de cómo interactúas con nosotros, Granja Azul tratará tus datos personales para las siguientes finalidades:
Contacto: Gestionar y atender las solicitudes o consultas que realices a través de nuestro portal web y/o de nuestros
canales de atención al cliente, lo cual incluye contactarlo vía telefónica o por correo electrónico.
Suscripción: Gestionar tu suscripción con el fin de poder ofrecerle nuestras novedades y ofertas especiales,
ya sea mediante el envío de correos electrónicos, SMS, Whatsapp o llamadas telefónicas.
Pedidos web o telefónicos: Gestionar y atender las solicitudes de pedidos de delivery y take out de nuestros productos.
Sus datos personales solo serán utilizados con propósitos limitados, tal como los expuestos anteriormente.
3. Transferencias y destinatarios:
Delcorp Holding S.A.C., empresa encargada de la recepción y procesamiento de pedidos de delivery web
o telefónicos, cuyos servidores se encuentran en Perú y Estados Unidos.
Blueline Advance Services Peru SCRL, proveedor de hosting, cuyos servidores se encuentran en Estados Unidos.
4. Plazo durante el cual se conservarán los datos personales:
Dependiendo de las finalidades para las que los trataremos, tus datos personales se conservarán hasta que:
(i) sea necesario para atender tu solicitud o petición, (ii) decidas cancelar tu suscripción en nuestra web,
(iii) revoques tu consentimiento para fines publicitarios.
Con independencia de que tratemos tus datos durante el tiempo estrictamente
necesario para cumplir con la finalidad correspondiente, los conservaremos
posteriormente debidamente guardados y protegidos durante el tiempo en que
pudieran surgir responsabilidades derivadas del tratamiento, en cumplimiento
con la normativa vigente en cada momento. Una vez prescriban las posibles
acciones en cada caso, procederemos a la supresión de los datos personales.
5. Ejercicio de los derechos de información, acceso, rectificación, cancelación y oposición de los datos:
Como titular de sus datos personales el usuario tiene el derecho de acceder a
sus datos en posesión de Granja Azul; conocer las características de su
tratamiento; rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; solicitar sean
suprimidos o cancelados al considerarlos innecesarios para las finalidades
previamente expuestas o bien oponerse a su tratamiento para fines
específicos.
El usuario podrá dirigir su solicitud de ejercicio de los derechos a la siguiente
dirección: Av. Vasco Núñez de Balboa Nº 259, Miraflores, o la siguiente
dirección de correo electrónico: serviciocliente@granja-azul.com.
A fin de ejercer los derechos antes mencionados, el usuario deberá presentar
en el domicilio especificado previamente, la solicitud respectiva en los términos
que establece el Reglamento de la Ley Nº 29733 (incluyendo: nombre del
titular del dato personal y domicilio u otro medio para recibir respuesta;
documentos que acrediten su identidad o la representación legal; descripción
clara y precisa de los datos respecto de los que busca ejercer sus derechos y
otros elementos o documentos que faciliten la localización de los datos).
De considerar el usuario que no ha sido atendido en el ejercicio de sus
derechos puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de
Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la mesa de partes del Ministerio
de Justicia y Derechos Humanos: Calle Scipion Llona 350, Miraflores, Lima,
Perú.
Granja Azul será responsable del banco de datos personales de Clientes y de los
datos personales contenidos en éste. Con el objeto de evitar la pérdida, mal
uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales o
información confidencial facilitados por los usuarios y/o los clientes, Granja
Azul ha adoptado los niveles de seguridad y de protección de datos personales
legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su
alcance.
6. Datos de menores:
La página web de Granja Azul, las aplicaciones y los servicios no están dirigidos
a los menores de edad. En tal sentido, no recabamos información personal
alguna de menores deliberadamente, si no es con la autorización del
padre/madre o tutor. Si usted es menor de edad, por favor no intente
registrarse como usuario de nuestro sitio web, aplicaciones o productos. Si
descubrimos que por error hemos obtenido información personal de un menor,
eliminaremos dicha información lo antes posible.
7. Modificaciones a la Política de privacidad:
Revisaremos y actualizaremos la información de protección de datos al menos
una vez al año o cuando se produzcan modificaciones en la legislación o en
alguno de los procedimientos de tratamiento de su información personal.
Cualquier modificación o actualización será inmediatamente publicada en el
sitio web, indicando la fecha de la última actualización, contenido y fecha.