Libro de Reclamaciones Virtual

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GRANJA AZUL S.A, RUC 20112378864 y domicilio en Car. Central Km. 11.5 Santa Clara (Alt. Cdra8 Av. Jorge Chávez C/calle G.Azul), te informa que, para atender tu reclamo y/o queja, es necesario tratar tus datos personales. Serán incorporados en el banco de datos denominado “Quejas y Reclamos”. Conoce mayor detalle en nuestra “Política de Privacidad” https://www.invertur.com.pe/granjaazul/política-de-privacidad.pdf .

Base Legal: DS No. 011-2011-PCM y DS No. 006-2014-PCM


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El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.


  1. Al enviar el respectivo formulario recibirá una conformidad en el correo electrónico indicado en él con su número autogenerado del Reclamo/
  2. Queja y una clave, para el seguimiento respectivo, asi mismo también podrá hacer las consultas de los estados del mismo al correo electrónico
  3. serviciocliente@granja-azul.com