Libro de Reclamaciones Virtual

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Inversiones en Turismo S.A. - Hotel Las Dunas RUC 20104347691

Dirección: Av. La Angostura No. 400 Urb. La Angostura, Ica – Perú; Central de Reservas : Av. Vasco Nuñez de Balboa No. 259 Miraflores, Lima - Perú

Base Legal : DS No. 011-2011-PCM y DS No. 006-2014-PCM


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El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.

  1. Al enviar el respectivo formulario recibirá una conformidad en el correo electrónico indicado en él con su número autogenerado del Reclamo/
  2. Queja y una clave, para el seguimiento respectivo, asi mismo también podrá hacer las consultas de los estados del mismo al correo electrónico
  3. atencionreclamaciones@lasdunashotel.com